Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Chez UZA.CD, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations personnelles (nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des fournisseurs tiers)
• Identifiants de compte et données d'authentification
• Historique des transactions et registres d'achat
• Informations sur l'appareil et le navigateur
• Cookies et données d'utilisation (voir notre Politique de Cookies)

Comment Nous Utilisons Vos Informations

• Pour traiter les commandes et faciliter les transactions
• Pour communiquer avec vous concernant votre compte et vos commandes
• Pour vérifier les comptes de vendeurs et de coursiers
• Pour améliorer notre plateforme et l'expérience utilisateur
• Pour prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
• Pour se conformer aux obligations légales
• Pour envoyer des communications promotionnelles (avec votre consentement)

Partage des Données

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Vendeurs et coursiers (pour exécuter vos commandes)
• Processeurs de paiement (pour traiter les paiements en toute sécurité)
• Fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre plateforme
• Les forces de l'ordre lorsque requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

Vos Droits

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Se désinscrire des communications marketing
• Exporter vos données

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, y compris le cryptage, des serveurs sécurisés et des audits de sécurité réguliers.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer aux obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via un avis sur notre plateforme.